السياسات

سياسة الخصوصية
مقدمة
في معهد طيبية، نحترم خصوصيتك وندرك أهمية حماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم خدماتنا بكفاءة وتحسين تجربتك معنا. تشمل هذه المعلومات:
المعلومات الشخصية:
- الاسم، رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- المعلومات الأكاديمية مثل السجلات الدراسية والتخصصات.
المعلومات التقنية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص تجربة التصفح.
المعلومات التي تقدمها طواعية:
- الاستفسارات، الشكاوى، أو أي بيانات تشاركها عبر النماذج الإلكترونية.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:
- تحسين خدماتنا التعليمية والإدارية.
- إدارة حسابات الطلاب والموظفين.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حماية البيانات
نحن ملتزمون باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. تشمل هذه الإجراءات:
- استخدام تقنيات التشفير وحماية الخوادم.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة على الموظفين المصرح لهم فقط.
- مراجعة دورية لأنظمتنا لضمان التوافق مع المعايير الأمنية.
مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
- لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك المسبقة.
- عند الضرورة القانونية: مثل الامتثال للقوانين أو الاستجابة لأوامر الجهات المختصة.
- عند الحاجة لتقديم خدمات معينة: مثل الخدمات التقنية المقدمة من شركاء موثوقين، مع ضمان التزامهم بسياسات الخصوصية.
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على موقعنا.
- يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدامك لبعض خدمات الموقع.
حقوقك كمستخدم
نحن ملتزمون بحماية حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- التحديث أو التصحيح: يمكنك طلب تعديل أي معلومات غير دقيقة أو غير محدثة.
- الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في حال عدم وجود ضرورة قانونية للاحتفاظ بها.
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتناسب مع التغييرات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بانتظام لضمان اطلاعك على أحدث المستجدات.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]

نظام التحقق من هوية المستفيد
أنظمة التحقق من هوية المستفيد
يولي معهد طيبية أهمية كبيرة لضمان أن جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالمستفيدين، سواء كانوا متدربين أو أعضاء آخرين، يتم التعامل معها بأعلى معايير الأمان والسرية. لتحقيق هذا الهدف، تم اعتماد الأنظمة التالية للتحقق من هوية المستفيد:
تسجيل المتدربين
يتم تسجيل المتدربين عبر الدخول إلى الصفحة الرئيسية للتسجيل على الرابط التالي:
https://courses.taibainstitute.com.sa/الدخول إلى الحساب الشخصي
بعد التسجيل، يتم التوجه إلى صفحة الدخول عبر الرابط التالي:
https://courses.taibainstitute.com.sa/dashboard/اعتماد الهوية الوطنية كاسم مستخدم
يُستخدم الهوية الوطنية كاسم مستخدم للمتدربين في عملية التسجيل في المنصة. يتم ربط الهوية الوطنية للمستفيد مع البريد الإلكتروني الخاص بالمتدرب لضمان دقة وصحة البيانات.إرسال رمز التحقق
بمجرد إدخال بيانات التسجيل، يتم إرسال رمز تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل من قبل المتدرب. يجب على المتدرب إدخال هذا الرمز في الصفحة المخصصة للتأكد من هويته وتفعيل حسابه بنجاح.إتمام التحقق
بعد تأكيد الرمز وإتمام عملية التحقق، يصبح المتدرب قادرًا على الوصول إلى جميع الخدمات المقدمة من المعهد بما في ذلك التسجيل في الدورات التعليمية والمشاركة في الأنشطة التدريبية.
نحن في معهد طيبية نحرص على تقديم تجربة تدريبية آمنة وموثوقة لجميع المستفيدين، ونسعى دائمًا لضمان سرية وحماية بياناتهم الشخصية.

سياسه تقييم المقررات الإلكترونية
سياسة درجات تقييم المقررات الإلكترونية
الحضور الإلكتروني
يتم احتساب الحضور الإلكتروني من خلال:
- التدريب المتزامن: حضور المحاضرات عبر البث المباشر.
- التدريب غير المتزامن: مشاهدة الفيديوهات المسجلة وإثبات الاطلاع عليها.
- إنجاز الأنشطة والتقييمات الخاصة بالمقرر، حيث تُحتسب تلك الأنشطة ضمن معايير الحضور.
الاختبارات الفصلية والنهائية:
- قد تكون الاختبارات حضورياً في مقر المعهد أو تُجرى عبر الاختبارات الإلكترونية ضمن مواعيد محددة مسبقًا.
متطلبات الحضور:
- يجب على المتدرب حضور ما لا يقل عن 75% من الفصول الافتراضية.
- الالتزام بأداء الأنشطة الإلكترونية بنسبة لا تقل عن 75%.
الحرمان والاستبعاد من البرنامج
- وفق اللوائح المعتمدة:
- في حال تجاوز المتدرب نسبة غياب تبلغ 25% يتم استبعاده من البرنامج التدريبي.
- يُطبق هذا القرار للحفاظ على جودة التدريب وضمان الالتزام من قبل جميع المشاركين.
سياسة الواجبات والمهام الإلكترونية
- يتم إرسال جميع المهام والواجبات عبر منصة التعليم الإلكتروني الخاصة بالمعهد.
- تنسيق الملفات:
- يجب تسليم المهام والواجبات بصيغة محرر النصوص (Word) أو PDF.
- مواعيد التسليم:
- يتم تحديد تاريخ ووقت نهائي لتسليم الواجبات والمهام. أي تأخير عن الموعد المحدد قد يؤدي إلى خصم في الدرجات أو رفض المهمة، وفق سياسة المعهد.
معهد طيبية يلتزم بتطبيق هذه السياسات لضمان تحقيق تجربة تعليمية متكاملة وفعالة لجميع المتدربين. يرجى من جميع المشاركين الالتزام بالسياسات المذكورة لضمان الاستفادة القصوى من البرامج المقدمة.

آلية متابعة عمل المتدربين
آلية متابعة أعمال المتدربين
يحرص معهد طيبية على تقديم تجربة تعليمية متميزة ومتابعة مستمرة للمتدربين لضمان تحقيق الأهداف التعليمية وتطوير الأداء، وذلك من خلال الآليات التالية:
1. متابعة الحضور
- يتم متابعة حضور المتدربين بشكل أسبوعي لكل مقرر مسجل فيه المتدرب.
- في التدريب المتزامن:
- يتم التأكد من مواظبة الحضور والدخول إلى الفصول الافتراضية في المواعيد المحددة.
- في التدريب غير المتزامن:
- يتم متابعة تسجيل الحضور من خلال مشاهدة المحاضرات المسجلة وإتمام الأنشطة المقررة.
2. متابعة الإنجاز
- يتم تقييم المهام المنجزة بعد كل محاضرة في كلا نوعي التدريب (متزامن وغير متزامن).
- التأكد من رفع المشاريع والأنشطة المطلوبة عبر منصة التعليم الإلكتروني وفق الجدول الزمني المحدد.
3. التقييم الدوري
- اختبارات شهرية:
- يتم إجراء اختبار شهري لقياس مستوى تمكن المتدرب من المادة الدراسية ومدى التقدم المحرز.
- اختبارات نهائية:
- يتم إجراء اختبار نهائي شامل في نهاية البرنامج لتقييم الأداء الكلي للمتدرب.
4. التقارير الشهرية
- يتم إرسال تقرير شهري للمتدرب يتضمن:
- تقييم الحضور.
- الدرجات المكتسبة في المهام والاختبارات.
- التغذية الراجعة من المدرب لتوضيح نقاط القوة ومجالات التطوير.
5. التقارير المتوفرة على منصة التعليم الإلكتروني
- توفر المنصة الإلكترونية تقارير مستمرة يمكن للمتدرب الاطلاع عليها، وتشمل:
- التقييمات المنجزة.
- التغذية الراجعة المقدمة من المدربين لكل مهمة أو نشاط.
- تفاصيل التقدم المحرز في البرنامج التدريبي.
تلتزم إدارة المعهد والمدربون بالمتابعة المستمرة والدعم اللازم للمتدربين لضمان تحقيق تجربة تعليمية متكاملة وناجحة.

سياسة الحضور والغياب
أهمية الالتزام بسياسة الحضور
في شركة معاهد طيبة العالية للتدريب ، يُعتبر الحضور المنتظم جزءًا أساسيًا من تجربة التعلم والنجاح الأكاديمي. نسعى لتعزيز الانضباط والمسؤولية بين طلابنا من خلال التأكيد على أهمية الالتزام بالمحاضرات والجلسات التدريبية لتحقيق الأهداف التعليمية.
سياسة الحضور
الالتزام بالجدول الزمني:
يتعين على جميع الطلاب الالتزام بالحضور في الوقت المحدد وفقًا للجدول الدراسي الرسمي.تسجيل الحضور:
يتم تسجيل الحضور إلكترونيًا أو يدويًا في بداية كل جلسة تعليمية، ويعتبر هذا السجل مرجعًا رسميًا لتحديد نسبة الحضور لكل طالب.النسبة المطلوبة للحضور:
يجب ألا تقل نسبة حضور الطالب عن 75% من إجمالي الساعات المعتمدة لكل مقرر دراسي.
سياسة الغياب
الإجازات المسموح بها:
يمكن للطالب التغيب عن الدراسة بعذر مسبق، على أن يقدم الوثائق اللازمة (مثل التقارير الطبية أو خطابات رسمية) للإدارة.التغيب غير المبرر:
- إذا تغيب الطالب بدون عذر مقبول، فسيتم اعتباره غيابًا غير مبرر.
- ستتخذ الإدارة الإجراءات اللازمة وفقًا للسياسات الموضحة أدناه.
عواقب تجاوز نسبة الغياب:
- إذا تجاوز الطالب نسبة الغياب المسموح بها (25% من الساعات المعتمدة)، قد يؤدي ذلك إلى:
- حرمانه من دخول الاختبارات النهائية.
- تسجيل علامة الرسوب في المادة ذات الصلة.
- إذا تجاوز الطالب نسبة الغياب المسموح بها (25% من الساعات المعتمدة)، قد يؤدي ذلك إلى:
الإجراءات المتبعة في حالة الغياب
- الإنذار الأول:
يتم إرسال إنذار أولي إذا تجاوز الطالب 10% من الساعات المعتمدة. - الإنذار الثاني:
يتم إرسال إنذار ثانٍ عند تجاوز الطالب 20% من الساعات المعتمدة. - الإجراء النهائي:
في حالة تجاوز نسبة الغياب 25%، يتم إخطار الطالب رسميًا بقرار الحرمان.
الإعفاءات الخاصة
- في الحالات الطارئة أو الاستثنائية (مثل الظروف الصحية الحرجة)، يمكن للطالب التقدم بطلب لإعادة النظر في نسب الغياب من خلال تقديم الأدلة اللازمة.
- يتم تقييم الطلبات من قبل لجنة مختصة للنظر فيها.
التأخير عن الحضور
- يُعتبر التأخير المتكرر عن بداية المحاضرة نوعًا من الغياب الجزئي.
- ثلاث مرات تأخير تُحتسب كغياب ليوم كامل.
مسؤولية الطالب
- على الطالب مراجعة سجلات الحضور الخاصة به بانتظام لضمان دقتها.
- الالتزام بتقديم أعذار الغياب في أقرب وقت ممكن لتجنب أي عقوبات.
دور أعضاء هيئة التدريس والإدارة
- على أعضاء هيئة التدريس الالتزام بتسجيل الحضور والغياب بدقة وإبلاغ الإدارة بأي تجاوزات.
- تعمل إدارة المعهد على توفير نظام متابعة فعال لتعزيز الانضباط الأكاديمي.
للاستفسارات أو الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالحضور والغياب، يمكنكم التواصل مع إدارة شؤون الطلاب عبر القنوات المخصصة.
التزامك بحضور منتظم هو مفتاح نجاحك الأكاديمي. معًا نعمل لتحقيق مستقبل مشرق.

سياسات الرد على إستفسارات المتدربين
يهدف معهد طيبية إلى تعزيز التواصل الفعّال مع المتدربين من خلال سياسات واضحة ومعتمدة للرد على استفساراتهم. يتم توفير عدة وسائل للرد على الأسئلة والاستفسارات لضمان سرعة وكفاءة التواصل.
1. وسائل الرد على استفسارات المتدربين
يتم الرد على الاستفسارات باستخدام التقنيات التالية:
- البريد الإلكتروني: للرد على الاستفسارات المكتوبة التي تتطلب شرحًا تفصيليًا.
- رسائل النظام:
- من خلال نظام التعلم الإلكتروني.
- من خلال حساب المتدرب على المنصة.
- الواتساب: للاستفسارات العاجلة أو الطارئة.
- الهاتف: مخصص للحالات المستعجلة أو الطارئة من خلال رقم هاتف المعهد الثابت.
2. آلية الإجابة على استفسارات المتدربين
الاستفسارات المستعجلة أو الطارئة:
يتم الرد على الاستفسارات العاجلة باستخدام تطبيق الواتساب أو من خلال الاتصال المباشر برقم هاتف المعهد الثابت فقط.
ملاحظة: لا يُسمح باستخدام الهاتف الجوال الخاص بالمدرب للرد على الاستفسارات.الاستفسارات العادية:
يتم الرد على جميع الاستفسارات غير العاجلة خلال 24 ساعة من وقت استقبال الطلب عبر الوسائل المذكورة أعلاه.
إرشادات إضافية
- يتم التعامل مع جميع الاستفسارات باحترام ومهنية لضمان رضا المتدربين.
- يُنصح المتدربون باستخدام الوسائل المناسبة وفقًا لطبيعة استفسارهم لضمان الحصول على الرد في الوقت المناسب.
- يتم تسجيل جميع الاستفسارات الواردة عبر النظام أو البريد الإلكتروني لضمان المتابعة الفعالة وتحسين تجربة التعلم.
معهد طيبية يلتزم بتقديم الدعم الكامل للمتدربين لضمان تجربة تعليمية متميزة وتواصل فعّال.

وثيقة الأدوار والمسئوليات
أسماء للفنيين والإداريين والتقنين وأدوارهم ووسائل التواصل معهم موضحة بالجدول المرفق
مسلسل | إسم الموظف | وظيفته | دور ومسئوليات عضو الفنيين والإداريين والتقنين للموقع | وسائل التواصل |
1/ | محمد | المدير العام | متابعة إجراءات الموقع/الإشراف العام على سير العملية التدريبية وعلى التدريب والتوجيه والإرشاد لكافة أطراف العملية التعليمية والقيام بأعمال المتابعة وتقييم أداء المدربين والطلاب . | 966666666 |